استجابة فورية لشكاوى المواطنين عبر منصات التواصل الإجتماعي بمحافظة الشرقية
في إطار حرص المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية على تحقيق التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لشكاواهم، من خلال رصد ومتابعة ما يتم تداوله عبر صفحات التواصل الإجتماعي، خاصة الشكاوى المتعلقة بالسلع المدعمة والخدمات الحيوية التي تمس حياة المواطنين اليومية.
وفي استجابة فورية لما تم رصده من شكاوى المواطنين بشأن تراجع جودة رغيف الخبز المدعم ووجود مخالفات ببعض المخابز.
كلف محافظ الشرقية الأستاذ محمد السيد مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام، بالتنسيق مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء ووكيل وزارة التموين، بشن حملات تفتيشية مكثفة ومتابعة مستمرة لضبط منظومة العمل داخل المخابز والتأكد من الإلتزام بالمواصفات التموينية المقررة.
حملات على عدد من المخابز البلدية والآلية
تنفيذًا لتوجيهات المحافظ، تم شن حملات على عدد من المخابز البلدية والآلية بمناطق منشية السادات، وشارع مدرسة القومية، وشارع المحافظة، والإشارة، وأمام المعهد الفني التجاري، بنطاق مركز الزقازيق، وأسفرت عن تحرير مخالفات تموينية متنوعة، شملت إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، ونقص وزن الرغيف، وعدم الإعلان عن مواعيد التشغيل، وتجميع دقيق بلدي مدعم، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.
استمرار الحملات الرقابية اليومية
أكد محافظ الشرقية أن رغيف الخبز المدعم يمثل حقاً أصيلاً للمواطن، ولن يتم السماح بأي شكل من أشكال التلاعب بقوت المواطنين أو إهدار الدعم المخصص لهم، مشدداً على استمرار الحملات الرقابية اليومية والتعامل بكل حسم مع أي مخالفة تمس جودة الخبز أو حقوق المواطنين التموينية.
أوضح محافظ الشرقية أن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب» أصبحت منصة تواصل حقيقية وفعالة لرصد مشكلات المواطنين والتعامل معها ميدانياً، مشيراً إلى أن كل شكوى يتم تداولها تحظى بالمتابعة الدقيقة والفحص الفوري وصولاً إلى حلول عملية تضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.
- الشرقية
- التموين
- القانون
- حملات
- الفن
- مبادرة
- عمل
- السادات
- السلع المدعمة
- السلع
- سلع
- الشكاوي
- درة
- دية
- داره
- الخدمات
- دقيق بلدي مدعم
- العمل
- الحمل
- التواصل الاجتماعي
- المخابز
- خدمات
- محافظ
- حقوق المواطن
- تجار
- صفحات التواصل الاجتماعي
- الخبز
- دقيق
- حقوق المواطنين
- دقيق بلدي
- منصات التواصل الاجتماعي
- رغيف الخبز
- المدن
- حقوق
- قانون
- الزقازيق
- محافظ الشرقية
- أشمون
- عامل
- وزارة التموين
- محافظة الشرقيه
- مواصفات
- تمر
- مدرس
- سريعة
- المواطنين
- حملات تفتيشيه
- شكاوي المواطنين
- الأستاذ محمد السيد
- القارئ نيوز
