استعلام كارت الخدمات المتكاملة 2025 بالرقم القومي

كارت الخدمات المتكاملة أصبح من أهم الأدوات التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي لدعم ذوي الهمم في مصر، حيث يمثل هذا الكارت وسيلة أساسية للحصول على مجموعة واسعة من الخدمات الطبية والاجتماعية والتأهيلية التي تهدف إلى تحسين جودة حياتهم وتمكينهم من ممارسة أنشطتهم اليومية بحرية واستقلالية، ويعتبر كارت الخدمات المتكاملة 2025 خطوة مهمة نحو توفير حياة كريمة للفئات المستهدفة وضمان حصولهم على حقوقهم المشروعة، ومن خلال هذا المقال يستعرض القارئ نيوز كل التفاصيل المتعلقة بكيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، والفئات المستحقة، والأوراق المطلوبة، بالإضافة إلى خطوات استخراج الكارت بكل يسر وسهولة.

طرق الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025

يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة كارت الخدمات بعدة وسائل مختلفة، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو من خلال الموقع الرسمي للوزارة، حيث تهدف الوزارة إلى تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وتتيح هذه الوسائل متابعة حالة الكارت سواء كان مقبولًا، تحت المراجعة، أو مرفوضًا مع بيان السبب.

الاستعلام الهاتفي

يستطيع المستفيد الاتصال بالرقم 1444 واتباع التعليمات الصوتية، ثم إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب الطلب، وبعدها يقوم ممثل خدمة العملاء بالرد على الاستفسار وتوضيح حالة كارت الخدمات بشكل تفصيلي، مما يساعد على معرفة الخطوات التالية للحصول على الكارت أو تعديل أي بيانات ناقصة، وهذه الطريقة مفيدة للمستفيدين الذين لا يمتلكون خبرة كبيرة في التعامل مع الخدمات الإلكترونية.

الاستعلام الإلكتروني عن كارت الخدمات المتكاملة

يمكن للمستفيدين الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ومن ثم التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة، والضغط على أيقونة «الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة»، وبعد إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، تظهر صفحة مفصلة توضح حالة الكارت، وموعد استلامه، أو الإجراءات المطلوبة لاستكمال الطلب، وتعد هذه الطريقة من أكثر الوسائل سهولة ودقة، حيث توفر معلومات مباشرة دون الحاجة للانتظار أو التواصل الهاتفي.

الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة

حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الفئات التي يحق لها استخراج كارت الخدمات المتكاملة، وتشمل الحالات التي تتطلب رعاية خاصة ودعم مستمر، ومن أبرز هذه الفئات:

• ذوي الشلل الدماغي

• المصابون باضطراب طيف التوحد

• حالات الجذام

• المصابون بشلل الأطفال الشديد

• ذوي الإعاقات المتعددة

• البتر في طرف واحد أو متعدد الأطراف

• الحالات المتقدمة من ضمور العضلات

• الشلل الرباعي

• الإعاقات الذهنية الشديدة

• فقد السمع التام

• الشلل النصفي

• كف البصر

• ذوي القزامة الذين لا يزيد طولهم عن 140 سم بعد سن البلوغ

ويأتي هذا التصنيف لضمان وصول كارت الخدمات إلى الفئات الأكثر احتياجًا وتمكينهم من الحصول على حقوقهم المشروعة في الرعاية الصحية والاجتماعية.

الأوراق المطلوبة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة

لتسهيل عملية استخراج كارت الخدمات المتكاملة، حددت الوزارة مجموعة من المستندات الرسمية الضرورية التي يجب تجهيزها قبل تقديم الطلب، وتشمل:

• صورتين حديثتين من بطاقة الرقم القومي للمستفيد

• ثلاث صور شخصية حديثة

• صورة المؤهل الدراسي مع تقديم الأصل للاطلاع

• التقرير الطبي المميكن مع ختم الجهة المختصة والمستندات الداعمة للحالة

• بطاقة ولي الأمر في حال كان المتقدم فاقد الأهلية

وتسعى الوزارة من خلال تبسيط هذه الإجراءات إلى ضمان سرعة وصول الخدمات إلى ذوي الهمم، كما تعمل على تحديث قاعدة البيانات بشكل دوري لتسهيل متابعة الطلبات والتأكد من دقة المعلومات المدخلة.

أهمية كارت الخدمات المتكاملة

يمثل كارت الخدمات المتكاملة أداة أساسية لتحقيق دمج ذوي الهمم في المجتمع وتمكينهم من المشاركة الفاعلة في جميع الأنشطة اليومية، كما يضمن حصولهم على الخدمات الطبية والتأهيلية والاجتماعية بصورة منظمة، ويعزز من استقلاليتهم ويقلل الاعتماد على الآخرين في أداء الاحتياجات الأساسية، ويعد الكارت خطوة رائدة نحو تقديم حقوق متكاملة ورفع مستوى جودة حياتهم.

خطوات استخراج كارت الخدمات المتكاملة

للحصول على كارت الخدمات المتكاملة يجب اتباع الخطوات التالية بدقة:

1- تجهيز جميع المستندات المطلوبة كما ذكرنا أعلاه

2- تقديم الطلب من خلال مكتب وزارة التضامن الاجتماعي التابع للمنطقة السكنية

3- متابعة حالة الطلب عبر الوسائل الهاتفية أو الإلكترونية

4- استلام الكارت بعد الموافقة النهائية من الوزارة

وتعمل وزارة التضامن الاجتماعي على توفير كافة المعلومات والدعم الفني للمستفيدين لضمان إتمام الإجراءات بسهولة وسرعة.